přejít k hlavnímu textu

1472

Příčina

Tisková hlava nebyla rozpoznána.

Jak postupovat?

Tisková hlava může být špatně nainstalovaná nebo není kompatibilní s touto tiskárnou.

Pokud tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL), které slouží ke zrušení tisku.

Vyjměte tiskovou hlavu a znovu ji správně vložte podle kroků popsaných níže. To může odstranit chybu.

  1. Otevřete horní kryt.

  2. Zavřete ventil na inkoust.

    Otočte páčkou ventilu na inkoust ostře doleva.

  3. Chytněte zarážku (A) na zajišťovacím krytu tiskové hlavy a otevřete jej.

  4. Vyjměte tiskovou hlavu.

    Důležité

    • Při vyjímání tiskové hlavy postupujte opatrně, aby inkoust nevystříkl.
    • Nedotýkejte se hadičky ani jiných částí uvnitř tiskárny. Dotknutím se těchto částí může dojít k poškození tiskárny.
    • Nedotýkejte se zlatých kontaktů (B) ani trysek tiskové hlavy (C) na tiskové hlavě. Pokud se jich dotknete, nemusí tiskárna tisknout správně.

  5. Nainstalujte správně tiskovou hlavu.

    Používejte tiskovou hlavu kompatibilní s danou tiskárnou.

  6. Zavřete zajišťovací kryt tiskové hlavy a zatlačte ho dolů.

    Zatlačte pevně zajišťovací kryt tiskové hlavy, až zaklapne na své místo.

  7. Zatlačte dolů tlačítko pro spojení.

    Důležité

    • Tlačítko pro spojení tlačte pevně, až zapadne na své místo. V opačném případě nemusí tiskárna fungovat.
  8. Otevřete ventil na inkoust.

    Otočte páčkou ventilu na inkoust ostře doprava.

  9. Zavřete horní kryt.

Pokud opětovná instalace tiskové hlavy problém nevyřeší, může být nutné tiskovou hlavu vyměnit.

Podrobnosti naleznete na této stránce.